카드

카드란 회원이 가맹점에서 거래를 발생 시키거나, 회원의 자금을 관리할 수 있는 결제 수단을 의미합니다. 카드는 IC Chip을 탑재한 실물 카드와 모바일 안에 존재하는 모바일 카드로 구분됩니다. 이렇게 발급된 카드를 통해 회원의 자금을 보관하며, 제휴사는 KONA PLATE 플랫폼을 통해 사용처· 결제 한도 등과 같은 운영 정책 및 카드 혜택 등의 속성을 자유롭게 설정하여 관리할 수 있습니다.

| 카드 체계

카드는 1명의 회원과 연결되며, 1개의 잔액과 1개 이상의 포인트를 가질 수 있습니다.

* 잔액 : 회원이 등록한 회원의 은행 계좌를 통해 충전한 금액(체크카드의 경우 연결 계좌의 잔액이 곧 카드의 잔액) * 포인트 : 제휴사 요청에 의해 충전된 금액 또는 적립 리워드를 통해 결제 시 적립된 금액(일종의 마일리지)으로 잔액과 동일하게 사용 가능

< KONA PLATE 카드 구조도 >

| 카드 타입 및 상품

카드 타입 : 카드 발급 형태

제휴사는 KONA PLATE 플랫폼을 통해 실물 카드 또는 모바일 카드를 발급할 수 있습니다.

카드 상품

제휴사는 KONA PLATE 플랫폼을 통해 카드의 상품을 생성할 수 있습니다. 각각의 카드 상품은 고유식별값인 Service-ID를 부여 받게 되며, 카드 혜택 및 결제 한도 등의 카드 서비스 속성을 포함합니다.

카드 원장

카드는 가맹점에서 거래를 승인하기 위한 정보들이 저장된 카드 원장으로 관리되며, 카드 원장의 기본적인 데이터 항목은 아래와 같습니다.

| 카드 라이프 사이클 : (1) 카드 프로세스

카드 프로세스

KONA PLATE 카드는 총 5단계의 프로세스를 따릅니다. 카드 프로세스는 제휴사의 운영 정책에 따라 일부 과정이 생략되거나 삭제될 수 있습니다.

< KONA PLATE 카드 프로세스 >

카드 신청

회원이 카드를 신청하는 단계입니다. 회원은 제휴사의 채널(앱 또는 웹)을 통해 카드를 신청하게 되며, 제휴사는 회원으로부터 카드 신청 정보를 수집하여 약관동의 API를 통해 KONA PLATE 플랫폼으로 전송합니다. 이때, 카드 상품의 타입에 따라 카드 신청에 필요한 필수 수집 항목이 상이합니다.

카드 발급

회원이 카드를 신청하면 카드 원장이 생성되며 카드가 발급됩니다. 카드 발급 유형은 실물 카드(IC 카드)와 모바일 카드로 구분됩니다.

카드 배송

KONA PLATE는 3가지의 배송 방식을 지원하며, 배송 방식에 따라 비용과 배송 시간 등이 상이합니다.

카드 등록

회원은 실물 카드를 수령하면 제휴사 채널(앱 또는 웹)을 통해 카드 후면의 바코드를 스캔하거나 카드 정보를 입력하여 카드를 등록할 수 있습니다.

카드 폐기

카드를 삭제(해지)하거나 카드 유효기간이 만료된 경우, 카드를 영구적으로 사용하지 못하도록 폐기(Terminated) 상태로 변경할 수 있습니다. 폐기(Terminated) 상태의 카드는 활성(Active) 또는 정지(Suspended) 상태로 변경될 수 없습니다.

카드 만료

카드의 유효기간이 만료되어 영구적으로 사용이 불가능한 폐기(Terminated) 상태입니다. 카드의 유효기간은 최대 120개월까지 설정 가능하며, 제휴사 또는 회원은 유효기간 만료 예정이거나 만료된 카드의 재발급 신청이 가능합니다.

카드 재발급 신청

회원은 분실 또는 유효기간 만료 등의 사유로 카드의 재발급 신청을 할 수 있습니다. 재발급된 카드는 기존의 카드와 동일하게 작동하지만 카드 번호와 유효기간은 갱신 변경됩니다.

| 카드 라이프 사이클 : (2) 카드 상태

카드 상태

카드의 신청부터 폐기/만료까지의 카드 프로세스 안에서 카드의 상태는 지속적으로 변경될 수 있습니다. 제휴사 또는 회원의 요청에 따라 카드의 상태는 변경될 수 있으며, 카드의 상태에 따라 이용 가능한 서비스는 달라집니다.

<KONA PLATE 카드 상태 >

활성 카드(Active)

카드가 활성화되어 사용이 가능한 상태입니다. 카드 타입에 따라 카드의 활성화 시점은 아래와 같이 상이합니다.

정지 카드(Suspended)

카드가 정지되어 사용이 불가한 상태입니다. 카드의 분실 또는 기타 사유로 카드 사용이 일시적으로 불가한 상태이며, 분실 신고 해제를 요청하면 다시 활성 카드(Active)로 상태가 변경됩니다.

폐기 카드(Terminated)

카드를 더 이상 사용할 수 없는 상태입니다. 카드의 유효기간 만료 또는 기타 사유로 영구적으로 사용 불가한 상태로 변경된 카드를 의미합니다. 폐기 카드는 활성(Active) 또는 정지(Suspended) 상태로 변경될 수 없습니다.